隱私權政策

一、適用對象

本政策適用於所有使用「練了媒」平台之使用者，包含學員（會員）與運動教練（申請人／合作教練）。 當您註冊會員、填寫個人資料、申請成為教練或使用本平台服務時，即適用本政策。

二、蒐集者

本平台之個人資料蒐集者為練了媒有限公司。
聯絡信箱：lianlemei2026@gmail.com

三、蒐集目的

• 教練：身分驗證、資格審核、防止冒用及必要的爭議處理、合作契約管理。
• 學員：帳號建立與管理、教練媒合服務之聯繫與通知、訂單與課程紀錄管理、必要的爭議處理。
• 共同：平台服務之提供、維護與改善，以及法令遵循。

四、資料類別

本平台依不同身分與用途蒐集下列個人資料：

• 教練：姓名、出生日期、身分證統一編號、身分證正反面影像、聯絡電話、電子信箱、專業證照資料、個人照片及授課資訊等。
• 學員：姓名（暱稱）、聯絡電話、電子信箱、LINE 用戶 ID、健康資料（由學員自行選擇填寫）、興趣申請與課程紀錄等。

健康資料屬特種個人資料，僅於學員主動提供並同意後，供媒合之教練預覽使用，不對外公開。

五、利用期間

個人資料於本平台服務存續期間或合作關係存續期間內利用；合作或會員關係終止後， 除法令另有規定或處理爭議所必要者外，我們將於合理期間內刪除或停止處理您的個人資料。

六、利用地區

中華民國（台灣），以及本平台所使用之網站雲端服務所在地。

七、利用對象

練了媒有限公司經授權之審核與管理人員，以及為提供服務所必要之系統服務商（如雲端主機、電子郵件服務等）。 除法令另有規定外，我們不會將您的個人資料提供予其他第三人。

八、利用方式

以電子化方式蒐集、儲存、審核及進行身分驗證與服務聯繫。

九、教練身分證影像之保存與刪除

身分證正反面照片僅供教練身分驗證、資格管理及爭議處理使用，不會顯示於公開頁面或提供予其他使用者， 並僅限授權人員存取。身分證照片將於合作關係存續期間保存，並於合作終止後 3 個月內刪除； 但法令另有規定或處理爭議所必要者，不在此限。

十、您的權利

依個人資料保護法規定，您得對本平台蒐集之個人資料行使以下權利： 查詢、閱覽、複製、更正、停止利用及要求刪除。 您得透過客服信箱提出申請，我們將於合理期間內處理並回覆。

十一、不提供個人資料之影響

若您不提供必要之個人資料（如教練之身分證影像、學員之聯絡方式）， 將導致我們無法完成教練身分驗證及申請，或無法提供會員媒合與聯繫服務。

十二、資安措施

• 資料於傳輸及保存期間均採取適當之安全保護措施。
• 敏感資料（如身分證影像）採非公開儲存，並限制僅授權人員存取。
• 定期檢視資料存取權限與保存狀況。

十三、聯絡管道

若您對本政策有任何疑問、建議，或欲行使前述個人資料權利，請透過客服信箱lianlemei2026@gmail.com與我們聯繫。

十四、法規依據

• 個人資料保護法
• 個人資料保護法施行細則